Aviso de Privacidad

Por medio de este Aviso de Privacidad, ROBERTO DUEÑAS, LIMITADA, en adelante "La Sociedad", con domicilio en Carretera Panamericana y Calle Chiltiupán, Ciudad Merliot, Distrito de Antiguo Cuscatlán, Municipio de La Libertad Este, Departamento de La Libertad, le informa que es la "Responsable" del tratamiento de los datos personales que nos proporciona como cliente, inquilino, proveedor, contratista, colaborador o persona interesada en una vacante laboral (en adelante "Usted").

Recibimos su información cuando realiza reservas o compras de inmuebles; arrienda nuestros locales comerciales; nos ofrece o provee productos o servicios; o participa en nuestros procesos de selección de personal. Estos datos pueden ser recolectados por medios digitales (aplicaciones móviles, sitios web, correos electrónicos, entre otros) telefónicos o de forma presencial.

La Sociedad reconoce la importancia de proteger la privacidad y confidencialidad de su información, incluyendo aquellos datos considerados sensibles. Por ello, ponemos a su disposición este Aviso de Privacidad, elaborado conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales y nuestra Política de Privacidad.

1. Datos personales que recolectamos

a. Datos Personales. Recolectamos aquellos datos que nos permiten identificarlo. Por ejemplo: Nombre, nacionalidad, tipo y número de documento de identidad, dirección de residencia, correo electrónico, teléfono, entre otros. No se tratarán como datos personales aquellos que no permitan identificarlo o localizarlo.

b. Datos Personales Sensibles. En determinados casos, podremos solicitar datos personales sensibles, a manera enunciativa y no limitativa, datos de salud, datos biométricos, entre otros. Dichos datos únicamente serán recabados cuando resulten estrictamente necesarios para las finalidades informadas, y siempre con el consentimiento expreso del titular, conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales.

2. Forma de recolección de datos personales

Sus datos personales pueden ser recolectados cuando: Realiza un proceso para la adquisición de inmuebles entendiéndose como: reservas o compras de inmuebles; arrienda nuestros locales comerciales; nos ofrece o provee productos o servicios; participa en procesos de selección de personal; navega, se registra y utiliza nuestro portal web o aplicaciones móviles y/o canales digitales; se suscribe a recibir comunicaciones comerciales; nos contacta por teléfono, correo electrónico o de forma presencial en nuestras oficinas administrativas o salas de ventas.

3. Transferencia de datos personales

Los datos personales objeto de tratamiento podrán ser transferidos exclusivamente para el cumplimiento de finalidades directamente relacionadas con las actividades de la Sociedad o con el interés legítimo del titular.

Cuando sea necesario transferir datos personales a terceros, se suscribirán acuerdos de confidencialidad y de transferencia de datos que contendrán como mínimo, obligaciones equivalentes a las que la Sociedad se encuentra sujeta de conformidad con la Ley para la Protección de Datos Personales.

En todo caso, dichas transferencias se realizarán con el consentimiento previo, libre e informado del titular, salvo que exista una base legal o excepción prevista en la normativa aplicable que autorice la transferencia sin dicho consentimiento.

4. Base legal que nos faculta

Tratamos sus datos personales conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador, las Políticas de Actuación y Manejo de Datos Personales emitidos por la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE).

5. Consentimiento y finalidades del tratamiento

a. No requieren consentimiento expreso:

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Registro como cliente, inquilino, proveedor, colaborador o en proceso de selección.

Cumplimiento de obligaciones legales: Obligaciones que, por ministerio de ley, la Sociedad deba cumplir, de manera enunciativa más no limitativa pueden ser: fiscales, contables, laborales, de seguridad social, prevención de riesgos laborales, incluyendo las derivadas de la normativa de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento al Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.

Seguridad física y tecnológica: Control de accesos, videovigilancia, monitoreo de instalaciones, administración de sistemas y cualquier otra medida para garantizar la seguridad de las personas.

Gestión administrativa y operativa interna: Procesamiento de solicitudes y gestión operativa a través de plataformas tecnológicas utilizadas por la Sociedad, necesarias para la continuidad operativa.

b. Requieren el consentimiento expreso del titular:

Comunicaciones comerciales y promocionales: envío de ofertas, campañas, información publicitaria por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales y/o canales digitales.

Estudios de mercado: encuestas de satisfacción y análisis estadísticos para optimizar productos y procesos;

Gestión de beneficios y prestaciones adicionales: Como seguros de vida o de gastos médicos u otros beneficios que puedan requerir datos sensibles.

6. Nombre del delegado y mecanismos para el ejercicio derechos ARCO-POL

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Olvido, Portabilidad, Oposición y Limitación del tratamiento, mediante cualquiera de las siguientes opciones:

a. Solicitud escrita, que contenga como mínimo:

Nombre completo del titular o su representante;

Medio para recibir notificaciones;

Descripción clara del derecho que desea ejercer;

Firma del titular o del representante.

b. Formularios para el ejercicio de derechos, disponibles en el sitio web de la Sociedad: www.urbanica.com.sv

c. La presentación de la solicitud del ejercicio de los derechos ARCO-POL deberá realizarse al delegado de protección de datos personales a través del correo tratamientodatos@urbanica.com.sv o presentarse en las oficinas administrativas ubicadas en Carretera Panamericana y Calle Chiltiupán, Ciudad Merliot, Centro Comercial La Gran Vía, Distrito de Antiguo Cuscatlán, Municipio de La Libertad Este, Departamento de La Libertad.

d. El Delegado de Protección de Datos personales es: Licenciado Ernesto Alexander Quintanar Hernández, quien será el responsable de recibir, tramitar y dar respuesta a las solicitudes presentadas.

e. En algunos casos y cuando lo permita la ley, el Delegado de Protección de Datos Personales podrá denegar el acceso a los datos personales o a realizar la rectificación, cancelación, portabilidad, olvido o conceder la oposición o limitación al tratamiento de estos.

f. Asimismo, para revocar el consentimiento debe presentar escrito dirigido al Delegado de Protección de Datos personales o por medio del formulario que la Sociedad disponga para tal efecto, debiendo ser enviado al correo electrónico antes descrito o acudiendo a las oficinas administrativas de la Sociedad.

7. Tiempo de conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y según lo permita la ley, le recordamos que Usted podrá solicitar la rectificación u oposición para el tratamiento y/o uso o divulgación de sus datos personales en el momento que lo considere pertinente siempre que resulte procedente.

8. Actualización del Aviso de Privacidad

En caso de realizar cambios importantes los publicaremos en el portal web y en las instalaciones de la sociedad. La fecha de la última actualización se indicará al final del presente Aviso.

9. Entidad subcontratada encargada del tratamiento de datos personales

La Sociedad podrá contratar a terceros para la prestación de servicios que demanden el tratamiento de datos personales, en caso de realizarlo, se les requerirá suscribir un acuerdo de confidencialidad y de transferencia de datos personales que contendrán como mínimo, obligaciones equivalentes a las que la sociedad se encuentra sujeta de conformidad a lo dispuesto en la Ley para la Protección de Datos Personales. En caso de contratar tales servicios, se informará oportunamente de la existencia del encargado del tratamiento al titular de los datos personales.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia, guardar preferencias o analizar el uso del sitio. Cuando usemos cookies de análisis o publicidad, solicitaremos su consentimiento. Usted puede desactivar las cookies desde su navegador en cualquier momento.